https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/ 2026-06-12T02:15:07+00:00 https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/ https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/lib/tpl/bootstrap3/images/favicon.ico text/html 2026-06-09T10:20:34+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/bitrix24_entities_speech_analytics?rev=1781000434&do=diff Речевая аналитика в Битрикс24: логика создания задач и добавления признаков В этой статье описано, в какие сущности передаются признаки из речевой аналитики и к чему будут привязаны задачи. text/html 2026-06-09T10:20:15+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/bitrix24_custom_fields?rev=1781000415&do=diff Как передавать в Битрикс24 данные о клиенте Чтобы сотрудникам не приходилось вручную заполнять информацию о клиентах в Битрикс24, АТС может передавать информацию в CRM автоматически. Это поможет сэкономить время менеджеров и снизить количество опечаток. text/html 2026-06-09T10:19:52+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/bitrix24?rev=1781000392&do=diff Возможности интеграции Битрикс24 c АТС В апреле 2024 года АТС выпустила продвинутый виджет для звонков в Битрикс24! Работать со звонками в Битрикс24 стало еще удобнее. Благодаря поддержке text/html 2026-06-09T10:19:31+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/speech_analytics_bitrix24?rev=1781000371&do=diff Настройки Речевой аналитики в интеграции с Битрикс24 Все настройки интеграции с Битрикс24 расположены в разделе Настройки — Интеграция с CRM — Битрикс24, а настройки Речевой аналитики — в самом низу страницы. Здесь можно запустить автоматическое создание задач, а также передачу признаков продаж и плохого обслуживания в лиды, сделки и контакты.… text/html 2026-06-09T10:18:37+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/speech_analytics?rev=1781000317&do=diff Речевая аналитика Каждый телефонный разговор с клиентом содержит ценные данные для руководителя бизнеса: о качестве общения менеджеров, успешных продажах и упущенных возможностях. Но как извлечь эту информацию, если нет времени слушать все записи звонков? Всё просто — text/html 2026-04-29T05:53:10+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/changelog?rev=1777441990&do=diff Новинки Виртуальной АТС Май 2026 Упрощенная настройка рекламных каналов в коллтрекинге В настройки рекламы мы добавили понятное разделение на офлайн и онлайн каналы, проверку корректной работы text/html 2026-04-29T04:06:21+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/bitrix24_setup?rev=1777435581&do=diff Инструкция по интеграции Битрикс24 и АТС В апреле 2024 года АТС представила обновленный виджет интеграции. Благодаря тому, что виджет поддерживает технологию WebRTC, вы можете управлять звонками прямо в интерфейсе Битрикс24. Если вы устанавливали интеграцию ранее, обновите ее, чтобы начать пользоваться всеми возможностями связки АТС и Битрикс24. Для этого следуйте… text/html 2026-04-29T04:04:01+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/amocrm_setup?rev=1777435441&do=diff Инструкция по интеграции Виртуальной АТС и amoCRM Возможности интеграции ВАТС и amoCRM Настроить интеграцию могут только пользователи с правами администратора в обеих системах. text/html 2026-04-29T03:36:28+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/static-calltracking?rev=1777433788&do=diff Как настроить коллтрекинг в АТС * * * * * Как создать рекламную кампанию 1. Перейдите в раздел «Настройки» — «Еще» — «Статический коллтрекинг». text/html 2026-04-29T03:36:24+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/?image=reports_advertising_30.png&ns=&rev=1777433784&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/_media/reports_advertising_30.png?w=500&h=107&t=1777433784&amp;tok=51df8b" alt="reports_advertising_30.png" /> text/html 2026-04-29T03:36:24+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/?image=reports_advertising_31.png&ns=&rev=1777433784&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/_media/reports_advertising_31.png?w=500&h=59&t=1777433784&amp;tok=0aa580" alt="reports_advertising_31.png" /> text/html 2026-04-29T03:36:24+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/?image=reports_advertising_32.png&ns=&rev=1777433784&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/_media/reports_advertising_32.png?w=500&h=160&t=1777433784&amp;tok=10a990" alt="reports_advertising_32.png" /> text/html 2026-04-29T03:36:24+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/?image=reports_advertising_33.png&ns=&rev=1777433784&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/_media/reports_advertising_33.png?w=500&h=443&t=1777433784&amp;tok=8d8095" alt="reports_advertising_33.png" /> text/html 2026-04-29T03:36:24+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/?image=reports_advertising_34.png&ns=&rev=1777433784&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/_media/reports_advertising_34.png?w=500&h=443&t=1777433784&amp;tok=4d06be" alt="reports_advertising_34.png" /> text/html 2026-04-29T03:36:24+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/?image=reports_advertising_35.png&ns=&rev=1777433784&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/_media/reports_advertising_35.png?w=469&h=500&t=1777433784&amp;tok=7d6e80" alt="reports_advertising_35.png" /> text/html 2026-04-29T03:36:23+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/?image=reports_advertising_36.png&ns=&rev=1777433783&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/_media/reports_advertising_36.png?w=500&h=455&t=1777433783&amp;tok=6e87d2" alt="reports_advertising_36.png" /> text/html 2026-04-29T03:36:23+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/?image=reports_advertising_39.png&ns=&rev=1777433783&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/_media/reports_advertising_39.png?w=500&h=203&t=1777433783&amp;tok=65df34" alt="reports_advertising_39.png" /> text/html 2026-04-29T03:36:23+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/?image=reports_advertising_38.png&ns=&rev=1777433783&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/_media/reports_advertising_38.png?w=500&h=418&t=1777433783&amp;tok=045d39" alt="reports_advertising_38.png" /> text/html 2026-04-29T03:36:23+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/?image=amocrm_setup_25.png&ns=&rev=1777433783&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/_media/amocrm_setup_25.png?w=500&h=252&t=1777433783&amp;tok=861ed9" alt="amocrm_setup_25.png" /> text/html 2026-04-29T03:36:23+00:00 gdedova (gdedova@undisclosed.example.com) https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/?image=reports_advertising_37.png&ns=&rev=1777433783&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://sbermobile.wiki-msk.virtual-ats.com/_media/reports_advertising_37.png?w=500&h=416&t=1777433783&amp;tok=f63ac2" alt="reports_advertising_37.png" />